Contexto do cliente
O Dr. Raphael é um renomado cirurgião plástico em Goiânia. Com 10 anos de experiência, uma clínica de alto padrão em zona nobre da cidade e um trabalho de marketing já em andamento, ele queria consolidar a presença digital e aumentar os resultados comerciais.
Apesar de investir em marketing digital, o doutor não enxergava retorno claro. Faltava controle sobre os números do funil de vendas, o que inviabilizava análise de performance e decisões estratégicas.
Desafios
- Falta de visibilidade sobre a quantidade de contatos recebidos pela secretária.
- Desconhecimento da origem dos pacientes: marketing ou indicação.
- Dificuldade em avaliar a eficácia das estratégias de aquisição.
- Não sabia o custo pago por cirurgia realizada.
- Não sabia se o marketing tinha dado retorno — nem quanto.
- Desorganização comercial: sem acompanhamento da secretária e das suas funções.
A solução da MedLeveo
Implementação de tecnologia
CRM e rastreamento para acompanhar o desempenho comercial e de marketing da clínica ponta a ponta.
Treinamento e acompanhamento da secretária
Não só treinar: acompanhar de perto a abordagem e a conversão de cada lead recebido.
Refinamento das estratégias de mídia
Foco em leads mais qualificados, trabalhando todas as etapas do funil de marketing.
Resultados obtidos
Resultado de 8 meses de trabalho em 2025: R$ 33.508 investidos, aproximadamente R$ 1,2 milhão de faturamento — 36,5x de retorno. A cada R$ 1 investido, voltaram R$ 36. Esse número é o acréscimo gerado pelo nosso trabalho, sem contar outros canais como indicação.
| Origem das consultas (1º mês) | Consultas |
|---|---|
| Marketing | 17 |
| Indicação | 5 |
| Total | 22 |
77% das consultas do primeiro mês vieram do marketing, demonstrando a efetividade das estratégias implementadas.
| Período | Leads gerados | Custo por lead |
|---|---|---|
| Fev/2024 | 97 | R$ 5,97 |
| Fev/2025 | 367 | R$ 6,22 |
- Aumento de 3,78x na demanda em apenas um ano.
- Custo por lead mantido dentro de margem saudável, garantindo eficiência na conversão.
- Instagram: de 21.484 para 28.800 seguidores em 12 meses (+18%), com conteúdo estratégico que elevou a autoridade do doutor.
Conclusão
A parceria com a MedLeveo deu ao Dr. Raphael uma visão clara dos próprios números, permitindo decisões baseadas em dados reais. O impacto do marketing hoje é visível não apenas em engajamento, mas no que importa: cirurgias e consultas.
