Contexto do cliente
O Hospital São Lucas é um pilar da saúde em Goiânia, com mais de 70 anos de história marcada pela excelência e pelo cuidado humanizado. Uma instituição tradicional, cujo nome carrega um legado de confiança e prestígio.
Desafios
- Autoridade incontestável no mundo físico, mas descompasso no ambiente digital.
- Perfil nas redes que não refletia a grandiosidade e a tradição da marca.
- Conteúdo visual sem identidade, frio, gerando pouca conexão com os pacientes.
- Dificuldade interna em captar e produzir material de vídeo.
A solução da MedLeveo
Identidade e tom de voz
Reformulação da identidade visual e da comunicação verbal para um tom mais próximo, acolhedor e humanizado.
Suporte operacional
Suporte direto à equipe interna, instruindo e auxiliando na captação de fotos e vídeos — transformando a rotina técnica em conteúdo de valor.
Resultados obtidos
- Instagram de 10.000 para 12.000 seguidores reais e engajados em seis meses.
- Crescimento 100% orgânico, sem investimento direto em tráfego pago para essa finalidade.
- Equipe interna capacitada para gravar, com canal de comunicação próprio funcionando.
Mais do que números, houve um ganho qualitativo imensurável: o perfil deixou de ser genérico e passou a transmitir autoridade, tradição e cuidado.
Conclusão
Instituição com tradição e excelência técnica cujas redes não refletem essa autoridade perde oportunidades de conexão e fidelização. Modernizar a comunicação sem perder a essência é o que fortalece o legado.
